Allgemeine Datenschutzinformationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist für Eliteflatselect von zentraler Bedeutung. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen.
Begriffsbestimmungen
Zur besseren Verständlichkeit werden hier die wichtigsten Begriffe im Zusammenhang mit dem Datenschutz bei Eliteflatselect definiert.
Datenerhebung und -verwendung
Eliteflatselect erhebt personenbezogene Daten, um ihre Dienste effizient bereitzustellen und zu verbessern. Dabei legen wir grossen Wert auf Transparenz und Kontrolle seitens der Nutzer.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Wenn Sie Eliteflatselect nutzen, erfassen wir folgende Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen:
- Name und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Informationen zu Ihren Wohnungspräferenzen und Suchkriterien
- Kommunikationsinhalte und Anfragen über das Kontaktformular
- Login-Daten, falls ein Nutzerkonto eingerichtet wird
- Feedback und Bewertungen zu unseren Dienstleistungen
- Sonstige freiwillig übermittelte Informationen im Rahmen der Zusammenarbeit
Automatisch erfasste Daten
Neben den direkt von Nutzern übermittelten Daten erfassen wir auch automatisch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, um die Funktionalität zu optimieren.
- IP-Adresse und Gerätetyp
- Browser- und Betriebssysteminformationen
- Datum und Uhrzeit des Webseitenbesuchs
- Navigationspfade und Interaktionen auf der Website
- Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung
- Informationen über Werbekampagnen und Verweise
Daten von Dritten
Gelegentlich können wir Informationen von vertrauenswürdigen Partnern und externen Quellen erhalten, um unsere Dienstleistungen besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
- Immobiliendatenbanken und Marktplätze
- Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsprävention
- Marketingpartner für zielgerichtete Kampagnen
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich zu klar definierten Zwecken, um Ihnen bestmögliche Services anzubieten.
- Bereitstellung und Verwaltung der angefragten Immobilienservices
- Verbesserung und Personalisierung der Nutzererfahrung
- Kommunikation und Kundenbetreuung
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Prävention von Missbrauch
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Durchführung von Analysen zur Optimierung des Angebots
- Marketing und Werbung nach Einwilligung der Nutzer
- Aufbewahrung von Daten entsprechend interner Richtlinien und gesetzlicher Vorgaben
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Eliteflatselect verarbeitet personenbezogene Daten auf Basis geltender Datenschutzgesetze sowie einzelner Einwilligungen der Nutzer.
- Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen
- Gesetzliche Verpflichtungen nach Schweizer Recht
- Einwilligung der betroffenen Person, sofern eingeholt
- Berechtigte Interessen von Eliteflatselect, soweit diese die Interessen der Nutzer nicht überwiegen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Als Dienstleister in der Schweiz orientiert sich Eliteflatselect auch an den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, um höchsten Schutzstandards gerecht zu werden.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung von Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung aus berechtigten Gründen
Weitergabe von Daten
Eliteflatselect gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
- Immobilienanbieter und Maklerpartner
- IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
- Rechtliche Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
- Marketing- und Analysepartner mit Einwilligung der Nutzer
- Sicherheitsdienstleister zur Betrugsprävention
- Weitere Dienstleister, die für den laufenden Betrieb benötigt werden
Datenübermittlung ins Ausland
Wir können Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU übermitteln, sofern angemessene Schutzmassnahmen getroffen sind, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Zu den Schutzmassnahmen gehören Standardvertragsklauseln, Datenschutzerklärungen und geeignete technische wie organisatorische Sicherheitsvorkehrungen.
Datenaufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Accountbezogene Daten bleiben erhalten, solange Ihr Nutzerkonto aktiv ist und zur Erfüllung der Vertragsbeziehung notwendig ist.
Kommunikationsdaten werden für eine angemessene Zeit aufbewahrt, um Nachvollziehbarkeit und Qualitätssicherung sicherzustellen.
Technische Protokolle und Logs werden im Rahmen der Sicherheitsüberwachung gespeichert und regelmässig gelöscht.
Nach dem Ablauf der Aufbewahrungsfristen oder nach Löschung Ihres Kontos erfolgen die Datenvernichtung nach Stand der Technik.
Datensicherheit bei Eliteflatselect
Zum Schutz Ihrer Daten setzt Eliteflatselect angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Risiken von Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu minimieren.
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
- Regelmässige Sicherheitsaudits und Zugriffsmanagement
- Einsatz von Firewalls und Antivirus-Systemen
Rechte der Nutzer
Nutzer haben umfassende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten und können diese jederzeit gegenüber Eliteflatselect geltend machen.
- Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen
- Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, um Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
- Recht, keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling unterworfen zu werden, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah prüfen und entsprechend reagieren.
info@eliteflatselect.club
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu beantworten. In komplexen Fällen behalten wir uns vor, diese Frist zu verlängern, informieren Sie jedoch darüber.
Marketing und Kommunikation
Eliteflatselect verwendet Ihre Daten, um Ihnen relevante Informationen zu unseren Dienstleistungen und Angeboten zukommen zu lassen. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren Nachrichten verwenden oder uns kontaktieren.
Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Inhalte dieser Seiten.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht.